La sécurité de votre projet travaux

Vos projets en toute sérénité

Sécurisez vos projet de rénovation

Avant de vous engager, vous voulez savoir qui vous protège, contre quoi, et comment. C’est légitime.

Chez Innova Solution (courtier en travaux), la sérénité promise repose sur deux piliers complémentaires :

une méthode de sélection qui évite les risques en amont,
un cadre d’assurances clair (RC Pro, garantie décennale, dommages-ouvrage).

Ce guide explique simplement à quoi servent ces assurances pour VOUS et comment nous les vérifions.

Notre rigueur : votre première garantie !

Vos projets en toute sérénité

Une attestation peut sembler “OK”… jusqu’au sinistre.

Nous avons vu des cas où l’activité couverte sur l’attestation ne correspondait pas aux travaux (ex. isolation non listée). Résultat : non-prise en charge.

Collecte & lecture intégrale des attestations (RC Pro, Décennale) lot par lot.
Contrôle des activités couvertes vs. devis (correspondance codes/ouvrages).
Contre-vérification si doute (contact assureur).
Archivage des preuves dans votre Espace Client avant démarrage.

Gardez l’esprit tranquille

Cette prévention évite 90% des litiges typiques (oubli de lot, échéance expirée, activité non couverte). C’est la meilleure assurance : ne pas créer les conditions du sinistre.

Nos clients témoignent

    
 
 
      Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Service de qualité suite à ma demande de rénovation pour ma salle de bain …
Farah a était à l’écoute concernant mes demandes exigeantes au top merci à elle !!
  
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   Laura Tamdjirt 
 
 
 
 
     Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous avons rencontré Franck et Farah aujourd’hui pour préparer nos travaux à venir.
Ils nous ont accompagnés tout au long de notre projet merci a eux !
Nous le recommandons sans hésitation.
  
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   Rémi SALADINO 
 
 
 
 
     Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J’ai fait appel à Innova Solution pour une rénovation complète de mon logement à Marseille, et je suis extrêmement satisfait du résultat ! L’équipe a su allier professionnalisme, rigueur et écoute à chaque étape.
Merci à Farah pour son accompagnement tout au long du processus, les finitions sont impeccables
  
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   Nicolas OLLIVIER 
 
 
 
 
     Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous avons reçu Franck aujourd'hui dans le cadre de nos travaux à venir. C'est une personne très rassurante, et son parcours dans le bâtiment laisse entendre que les choix qu'il fera pour nous concernant les artisans seront fait en connaissance du terrain. Je recommande, vraiment .
  
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   D So 
 
 
 
 
  
  
 
 
      Certifié par: Trustindex  Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus

Comprendre les 3 assurances clés de votre chantier (simple & utile)

vue sur des documents et des mains avec des stylos et un téléphone portable

RC Pro — Responsabilité Civile Professionnelle

Qui ? Tous les intervenants (artisans, architecte/MOE, courtier).
Couvre quoi ? Dommages pendant le chantier causés à des tiers (matériels, immatériels, corporels).
Pour vous : Sécurité en phase d’exécution (ex. dégâts chez un voisin).

Garantie Décennale

Qui ? Entreprises qui réalisent les travaux (obligatoire).
Couvre quoi ? Pendant 10 ans après réception, les dommages compromettant la solidité ou la destination (étanchéité, structure, gros désordres).
Pour vous : Réparation des vices majeurs sans prouver la faute.

Groupe de travailleurs du bâtiment souriants.

homme souriant en costume avec des lunettes et des femmes à l'arrière

Assurance Dommages-Ouvrage (DO)

Qui ? Vous (maître d’ouvrage).
Couvre quoi ? Pré-financement rapide des réparations relevant de la décennale sans attendre une décision de justice ; l’assureur DO se rembourse ensuite auprès des responsables.
Pour vous : Délais de réparation drastiquement réduits en cas de sinistre majeur.
Notre rôle : Vous accompagner à la souscription si la DO est requise/pertinente selon la nature du chantier.

Tip décision

Même si la DO n’est pas strictement obligatoire sur certains petits travaux,
elle reste fortement recommandée dès qu’il y a un enjeu d’étanchéité, structure, ou revente à court/moyen terme.

Au-delà des assurances : nos engagements “zéro surprise”

“Savoir qu’Innova vérifiait ligne par ligne chaque attestation nous a fait dormir tranquille. On n’aurait jamais su le faire nous-mêmes.”

Charte Qualité Innova Solution
- Attestations valables et conformes fournies avant travaux, dans l’Espace Client.
- Suivi documentaire (PV réception, DOE simplifié).
- Exigences chantier : propreté, délais, communication.
Paiement sécurisé & jalons
- Appels de fonds alignés sur l’avancement et validés.
- Objectif : limiter l’exposition en cas de défaillance d’une entreprise.
Appui juridique
Partenaire juriste construction : cadrage contractuel, aide en cas de litige, accompagnement mise en demeure si besoin.

Le rôle de l’assurance du courtier en travaux

En tant que courtier, nous sommes couverts par une RC Pro sur notre devoir de conseil et de sélection.
Si une faute prouvée dans notre mission (ex. validation d’une attestation inadaptée) vous causait un préjudice, notre RC Pro est le filet prévu à cet effet.
Elle ne remplace pas la décennale des entreprises qui, elle, couvre les désordres de l’ouvrage.

FAQ sur les garanties de votre courtier

La DO est-elle obligatoire ?

Souvent oui pour la construction lourde et très recommandée dès qu’il y a enjeu structurel/étanchéité ou revente. Nous vous conseillons au cas par cas et gérons la mise en relation pour la souscription.

Pouvez-vous me transmettre toutes les attestations des artisans ?

Oui. Elles sont contrôlées par nos soins et versées dans votre Espace Client avant le début des travaux.

Que se passe-t-il si une entreprise fait faillite en cours de chantier ?

Notre sélection limite ce risque. Si cela survient, nous re-affectons un intervenant du réseau et sécurisons l’administratif (état des lieux, chiffrage des restes à faire) pour redémarrer vite.

La RC Pro du courtier me couvre-t-elle contre une malfaçon ?

La décennale de l’entreprise couvre les malfaçons majeures. La RC Pro du courtier couvre la faute de conseil/sélection avérée.

Puis-je vérifier moi-même une attestation ?

Oui, mais le piège est dans le détail : activité couverte, dates, correspondance lots ↔ devis, exclusions. Nous faisons ce contrôle systématique et documenté.

En résumé :

Assurance courtier en travaux : votre sécurité repose sur une sélection rigoureuse des entreprises (contrôle attestations, activités couvertes)
et un cadre d’assurances clair : RC Pro, garantie décennale et dommages-ouvrage.
Avec Innova Solution, tout est vérifié, archivé et expliqué, pour un chantier sécurisé de bout en bout.